Barrierefreiheits-Check für eine lokalisierte Website

Im Juni 2025 tritt das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) der EU in Kraft, dass das Ziel verfolgt, allen Menschen die digitale Teilhabe zu erleichtern. Im Kern besagt es: Alle Elemente einer Website, die auf einen Vertragsabschluss abzielen, müssen barrierefrei sein. Das ist besonders relevant für Your Money Your Life-Themen wie Finanzen und Banking. Denn der Zugang zu Finanzdienstleistungen ist für jeden essenziell, um aktiv am wirtschaftlichen Leben teilzuhaben – sei es durch ein Konto für das Gehalt, eine Rentenversicherung für finanzielle Sicherheit im Alter oder die Möglichkeit, Kredite für größere Investitionen aufzunehmen.

Die Sydbank nutzt eine Website-Plattform, die die Umsetzung der Anforderungen des BFSG erleichtert. Mit der Hilfe von Tools wurden auf der dänischen und deutschen Seite viele notwendigen Anforderungen bereits umgesetzt.

Die Herausforderung: Bei der Überprüfung von übersetzten Seiten sind Tools eine gute Grundlage – sie sind aber in der Regel nicht in der Lage, beispielsweise sprachliche Auffälligkeiten wie fehlende Übersetzungen zu erkennen. Dazu braucht es nach wie vor eine Prüfung durch Menschen.

Kolibri unterstützt die Sydbank bei der umfassenden Analyse der deutschen Website in Bezug auf die durch die WCAG vorgegebenen Parameter Bedienbarkeit, Wahrnehmbarkeit, Verständlichkeit und Robustheit. Wir überprüfen mit unserem individualisierten Barrierefreiheits-Check, welche erforderlichen Kriterien des BFSG die Seite von Sydbank Deutschland noch nicht erfüllt. Die Analyse bezieht ebenfalls weiterführende Kriterien mit ein, die jetzt zwar noch nicht gesetzlich verpflichtend werden, trotzdem aber die Barrierefreiheit und Usability deutlich verbessern können.

Unser Ansatz: neben automatisierten Instrumenten nutzen wir auch manuelle Tests und unsere Expertise, um Website-Potenziale zu identifizieren. Das Kolibri-Plus: wir überprüfen die Seiten der Sydbank zusätzlich auf SEO-Kriterien und einfache Sprache. Das verbessert nicht nur die Barrierefreiheit, sondern ist auch ein positives Signal für Suchmaschinen und erhöht dadurch die Chance auf ein besseres Ranking und mehr Sichtbarkeit.

Für die noch offenen Kriterien leitet Kolibri individualisierte, priorisierte Handlungsempfehlungen ab. Die Ergebnisse präsentieren wir in einem gemeinsamen Call mit viel Raum für Austausch und Rückfragen. Anschließend kann die Sydbank die Empfehlungen schnell und effizient umsetzen – für eine breitere Zielgruppe, eine gesteigerte Nutzerfreundlichkeit sowie mehr Conversions.